Les professionnels de santé peuvent être exposés à une fatigue importante (travail effectué de nuit, horaires variables, plages horaires longues, charge de travail, sous-effectif, stress…). Les conséquences peuvent être majeures sur leur santé et in fine, sur la sécurité des patients (altération des performances cognitives et augmentation du risque d’erreur).
Afin de mesurer, atténuer et gérer la fatigue des professionnels de santé, il est essentiel de :
• sensibiliser les professionnels de santé et la gouvernance aux risques liés à la fatigue ;
• promouvoir une culture de sécurité pour oser dire sa fatigue sans stigmatisation ;
• sur le plan individuel : assurer un temps de repos et de récupération quotidien suffisant ; savoir reconnaître les signes de fatigue ; favoriser une hydratation suffisante et une prise de caféine adaptée ; savoir demander de l’aide ;
• sur le plan organisationnel : impliquer les équipes de soins dans l’élaboration des plannings ; réduire au minimum le nombre de nuits de travail consécutives ; organiser un temps de chevauchement suffisant entre les équipes ; mettre à disposition des espaces de repos ; s’appuyer sur des mesures barrières (check-lists, aides cognitives).